この品質を、まずは自宅で

Zenのゴーグルは、ご自宅で試着してからお決めいただけます。お手持ちのヘルメットと合わせて、フィット感・顔との隙間・圧迫感・メガネの入り具合をご確認ください。

お申し込み方法

商品ページで「試着サービスに申し込む」にチェックを入れてご購入ください。チェックをもって、本ページの内容に同意いただいたものとします。

※ ご購入後のお申し込みはお受けできません。
※ 対象は商品ページにチェック欄のある商品です。

返品の流れ

1. 商品の配達完了日から7日以内に、注文確認メールに記載の返品連絡フォームからご連絡ください。
2. 同梱の佐川急便 返送用伝票（元払い）で、佐川急便の集荷または営業所からご返送ください。返送料はお客様のご負担です。
3. 商品到着後、検品いたします。
4. 検品完了後、商品代金から往路送料 全国一律1,050円を差し引き、ご購入時のお支払い方法へご返金します。

返品をお受けできる条件

以下をすべて満たしている場合に限ります。

• レンズ保護フィルムが付いたまま
• フェイススポンジに汚れ・メイク・皮脂の付着がない
• 付属ネックウォーマーが未使用・未着用である
• 箱・ケース・クッション材・付属品がすべて揃っている
• 箱に凹み・破れ・破損がない

※ 返送時は、商品の箱が傷まないよう、届いたときの外箱や緩衝材でご梱包ください。

返品をお受けできない場合

• 上記の条件を満たしていない場合
• 配達完了日から7日を過ぎてからのご連絡
• 佐川急便以外でのご返送、または着払いでのご返送

※ 返品をお受けできない場合、商品はお客様へ着払いにてお送り返しいたします（送料はお客様のご負担となります）。

試着時のお願い

• 室内で、メイクを落とした状態でお試しください。
• レンズの保護フィルムは剥がさずにお試しください。
• ネックウォーマーは試着対象外です。衛生上の理由から着用せず、そのまま保管してください。
• 箱は丁寧に開け、保管しておいてください。
• ストラップの長さ調整は問題ありません。

不良品について

初期不良や配送中の破損は、試着サービスとは別に対応いたします。お手数ですがお問い合わせページよりご連絡ください。